أطلس أون لاين: مباراة توظيف 12 مستشارا للهاتف. آخر أجل للترشيح 07 ماي 2025شواغر وظيفية

 


Royaume du Maroc

Atlas on line


ANNONCE POUR LE POSTE DE TELECONSEILLER


🎯 Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle Anglophone – Atlas On Line (Royal Air Maroc)

Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, recrute des Chargé(e)s de Clientèle anglophones en réception d’appels pour renforcer ses équipes à Casablanca.

📍 À propos de l’entreprise :

Atlas On Line est un Centre de Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Nos services couvrent :

  • Télémarketing

  • Vente à distance

  • Service après-vente

  • Support client multilingue


🛠️ Missions principales :

Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené(e) à :

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil de qualité et une identification rapide des besoins du client

  • Fournir conseils personnalisés et assistance adaptée à chaque situation

  • Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la gestion efficace des réclamations clients


🧩 Profil recherché :

Nous recherchons des talents dynamiques et motivés répondant aux critères suivants :

  • Formation Bac +2 ou plus (DEUG, Licence, BTS, DUT ou équivalent)

  • Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

  • Maîtrise d’une langue étrangère obligatoire :

    • Anglais (priorité), Portugais, Allemand, Italien ou Espagnol

  • Aisance relationnelle, écoute active, esprit d’équipe et bonnes compétences en communication client


📧 Candidature :

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV actualisé à l’adresse suivante :
👉 Rh_Aol@Atlasonline.ma

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